旅游产品销售咨询员/旅行顾问

职位描述:

  • 根据公司现有产品和客户需求,为客户量身定制旅行行程;
  • 负责与客户的全程沟通和所有旅行相关问题解答;
  • 与供应商联系落实签证、机票、酒店、地面服务和客人的特殊要求;
  • 客户度假期间与供应商保持联系,确保客户旅行过程顺畅;
  • 及时客户回访,提高客户满意度;及时向产品团队反馈客户的意见和建议。

职位要求:

  • 具有1年以上旅游行业相关工作经验,如:私人订制旅游、外宾出入境旅游;
  • 具有基本的地理知识;
  • 良好的书面和口头英语表达;
  • 具有优秀的人际沟通能力和应变能力;
  • 具有优秀的服务意识和团队合作精神;
  • 能够积极主动、认真仔细的完成各项工作;

旅游产品开发设计专员

职位描述:

  • 负责公司旅游产品的制作设计、整合发布并细化各项内容;
  • 研究客户的消费需求,从客户的角度订制相关线路行程;
  • 通过对目的地市场竞争信息收集分析,打造产品的差异化,进行产品亮点的挖掘和品质的提升;
  • 供应商开发、采购与合作,完成考察评估、合作洽谈议价、合同管理、后期维护等工作;
  • 组织相关的培训并参与制定市场营销策略;
  • 监控销售进程及适时价格调整,控制、协调操作各项的成本;
  • 配合市场部将主推旅游产品发布到社会化媒体;
  • 配合市场部的活动调整特定的旅游产品。

职位要求:

  • 具有2年以上高端出境旅游产品(特别是海岛线自由行)开发相关工作经验;
  • 英语听说读写流利,能使用英语与国外供应商沟通;
  • 熟悉旅游市场产品策划,酒店、机票采购、签证等相关知识;
  • 具有较强的责任心与团队合作精神,工作勤奋,有一定的抗压能力;
  • 熟练掌握国外旅游操作程序、报价和行程安排,具有较高的谈判技巧及综合分析能力,能有效控制成本;
  • 能够出差。

实习生

人数:不限

任职要求:

  • 旅游或者英语专业;
  • 能够熟练使用office办公软件;
  • 具备基本的英语听、说、读、写能力;
  • 喜欢从事旅游行业
  • 实习期半年以上。

备注:实习结束希望签约长期工作者优先